گزارش‌هایی از یک مشکل امنیتی نگران‌کننده در PSN منتشر شد

گزارش های اخیر از دسترسی غیرمجاز به حساب های شبکه پلی استیشن (PSN) حکایت دارند. برخی کاربران اعلام کرده اند که بدون اطلاع آن ها، حساب های ناشناسی به بخش Family Management افزوده شده است؛ نفوذی که ظاهراً حتی در حساب های مجهز به احراز هویت دومرحله ای (2FA) نیز رخ می دهد.

طی روزهای گذشته چندین کاربر در شبکه های اجتماعی از مشاهده اکانت های ناشناس در بخش Family Management خبر داده اند. در مواردی، چندین حساب کودک به طور هم زمان به حساب اصلی پیوند خورده و مالکان حساب نیز ایمیل هایی مبنی بر تغییر اطلاعات کاربری خود دریافت کرده اند.

نکته نگران کننده

نکته نگران کننده، ادعای برخی قربانیان مبنی بر دور زدن لایه های امنیتی است. آن ها می گویند با وجود فعال بودن احراز هویت دومرحله ای، این تغییرات بدون نیاز به تأیید نهایی انجام شده است. هنوز مشخص نیست مهاجمان دقیقاً از چه روشی بهره برده اند و آیا این چالش ریشه در آسیب پذیری فنی PSN دارد یا ترفند دیگری در کار است.

این مسائل نگرانی هایی را درباره سوءاستفاده مالی نیز برانگیخته است. حساب های کودک می توانند تا سقف تعیین شده توسط مدیر خانواده، از موجودی کیف پول پلی استیشن خرید کنند؛ هرچند سونی تأکید دارد این سقف به صورت پیش فرض روی صفر تنظیم شده است. تا این لحظه، هیچ مدرک موثقی از نشت اطلاعات کارت های بانکی در پی این نفوذها به دست نیامده است.

تجربه کاربری

در یک نمونه، کاربری در ردیت اعلام کرد پنج حساب کودک ناشناس به پروفایل او اضافه شده است. او با تأکید بر اینکه از Passkey استفاده می کند و همچنان به حساب اصلی خود دسترسی دارد، از دشواری ارتباط با پشتیبانی پلی استیشن برای حل این مشکل انتقاد کرد.

این تجربه نشان می دهد که حتی با استفاده از روش های امنیتی پیشرفته، کاربران همچنان در معرض خطرات جدی قرار دارند.

پیچیدگی ماجرا

پیچیدگی ماجرا آنجاست که طبق قوانین سونی، مدیر خانواده نمی تواند حساب های کودک را به سادگی حذف کند. همین محدودیت باعث شده تا کاربران آسیب دیده برای رفع مشکل، چاره ای جز دخالت مستقیم پشتیبانی نداشته باشند.

این فرآیند نه تنها زمان بر است بلکه می تواند باعث افزایش استرس کاربران شود.

واکنش سونی

سونی تاکنون هیچ واکنش رسمی به این گزارش ها نشان نداده و علت دقیق بروز این مشکل در هاله ای از ابهام است. به تمام کاربران PSN توصیه می شود بخش Family Management و ایمیل های هشدار تغییر اطلاعات خود را بررسی کنند.

در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، تغییر فوری اطلاعات ورود، پایش تراکنش های مالی و تماس با پشتیبانی پلی استیشن الزامی است.

همچنین، کاربران باید اطلاعات حساب خود را به روز نگه دارند و از نرم افزارهای امنیتی مناسب استفاده کنند تا از خطرات احتمالی جلوگیری کنند.

n

منبع: گیمفا